こんにちは。

お久しぶりのワイズパパです。

前回のショップ再開から随分時間が経過してしまいました。

大変遅くなりましたが、沢山のご注文本当にありがとうございました。

しかし、前回のショップオープン時間はたったの１０分間・・・

正直、沢山のご注文を頂けた事より、ゆっくりご注文もして頂けない状況に愕然としました。

ショップ再開時は決まって

『お届けに４５日以上お待ち頂く状況になった場合は販売を休止させて頂きます』

と注意書きを掲載し、受注状況に応じて販売を休止させて頂いていました。

ただ、前回のご注文では、お買い物をされているお客様がいらっしゃるにも関わらず、強制的にシャッターを閉め、閉店してしまったようなものです。

ご迷惑、また不快な思いをされたお客様がいらっしゃたかと思います。

この場を借りて深くお詫び申し上げます。

大変失礼致しました。

実は、４５日間にこだわるには、訳があるのです。

一つは、受注業務は基本的に、ネットショップのシステムが効率よく行ってくれます。

しかし当店の場合、ご注文に応じて商品を作る準備段階からはすべて手作業になります。

その為、ミスを防ぐためお受けするご注文の数を制限させて頂いています。

そしてもう一つが、お支払い方法のクレジットにあります。

Ｙ’ｓ　Ｏｖｅｎでは、ヤマトフィナンシャルにクレジット業務を委託しています。

クレジットを導入する際に、いろいろ検討した結果、配送業者のヤマト運輸と連動することにより、お客様に安心してお買い物をして頂ける事を考慮しヤマトフィナンシャルに委託しました。

実際、商品の発送が開始されない限り、クレジットの引き落としはされないシステムになっているため、今まで二重引き落とし等のトラブルは一件も発生していません。

しかし、条件として『クレジット手続きの有効期限がご注文（クレジット手続き）から４５日間』と決まっているのです。

再三、ヤマトフィナンシャルとも交渉しましたが、セキュリティーの面からも有効期限の延長は認めてもらえませんでした。

以上の２点があり『４５日間』という制限を付けさせていただいていました。

ただ、今後はこの点も改善して行かなくてはいけないと考えています。

次回のショップ再開は１１月末を予定しています。

再開時はせめて３０分間程度の時間を設けてご注文に望めるよう、現在検討中です。

詳しい事が決まり次第、ショップトップページ・ブログ等でお知らせ致します。

今しばらくお待ち下さい。